Le Durban ICC Convention Complex, plusieurs fois primé, est situé au cœur de la première ville touristique d'Afrique du Sud, Durban. Il comprend le premier centre de congrès spécialement construit en Afrique du Sud, une arène intérieure et un centre d'exposition.
Le complexe est stratégiquement situé dans le quartier central des affaires de Durban, à quelques minutes des hôtels et des plages et à environ 35 minutes de l'aéroport international King Shaka.
Le Durban ICC est spécialement construit, entièrement climatisé et comprend six salles de congrès reliées entre elles, mais séparées. Les halls 1 à 3 sont des espaces de congrès et de réunions classiques, tandis que les halls 4 à 6 servent également d'espaces de congrès et de réunions et d'espace au sol plat pour l'ICC Arena, le principal lieu de sport et de divertissement couvert de Durban pouvant accueillir jusqu'à 10 000 spectateurs.
L'ICC Arena dispose d'une capacité technique complète pour les retransmissions en direct ainsi que d'un éclairage adapté au tournage de productions télévisées. Le centre est entièrement équipé du Wi-Fi et il existe deux générateurs sur place qui peuvent alimenter entièrement le centre en cas de coupure de courant.
Les murs ouvrants permettent une flexibilité du lieu, pouvant accueillir des séances plénières pouvant accueillir jusqu'à 12 300 délégués et des sièges inclinés pour 3 880 délégués. Les 6 salles peuvent être ouvertes pour former une grande salle de 9 250 m² d'espace libre en colonnes au sol plat et il y a trois salles extérieures avec cour de plus de 1 000 m². De plus, l'établissement dispose de jusqu'à 25 salles de réunion allant de 43 m² à 396 m².
En plus des installations ICC Durban, le parc des expositions ICC adjacent offre jusqu'à 13 200 m² d'espace utilisable et flexible réparti sur 2 halls. Pour les grands événements, il existe d'autres espaces ouverts qui peuvent être utilisés dans l'enceinte de l'ICC de Durban, où une variété de chapiteaux et de pavillons peuvent être érigés selon les besoins.
Au sein de l'ICC de Durban, il existe un complexe d'affaires qui comprend des services bancaires et de change, des services médicaux, de la papeterie et des services postaux.
